瑞幸管理层大换血,未来业务走向成关注焦点

 

万众瞩目的瑞幸咖啡销售数据造假事件今天有了一个第一阶段的结果,瑞幸董事会重拳出击,开始进行大面积的团队重组,创始人兼CEO钱治亚以及已经被停职的COO刘剑被董事会“终止(terminate)”职务,同时推出了新的管理团队。公司联合创始人、高级副总裁郭谨一接任CEO的职务,同时增补高级副总裁曹文宝及副总裁吴刚为新任董事。

这是历时40天后瑞幸咖啡给大家的一个交代,同时也在内部信中表示,要重塑组织和价值观,希望稳定军心的同时向外界也传递迈入新时代的决心。

事实上我一直关注的焦点都是这件事情发生之后,瑞幸的整体业务是不是会受到什么直接的影响。毕竟,资本市场的事情是资本市场的事情,而瑞幸本身业务运营的事情,则真正关系到数万人的就业和更多用户的利益。

其实我一直都说,瑞幸并不是第一个也不是最后一个数据造假的公司,唯一的问题就是瑞幸实际上的业务还是做得非常大,非常有影响力,所以也让这件事情变得有影响力。一些公司一心造假,不做业务,反而没什么人知道,也不会引起这么大的舆论风波。这一点还是特别讽刺的一件事情的。

从事情刚爆出后的报复性挤兑到现在,瑞幸的业务目前看来没有受到太大影响,整体回暖还比较明显,而且瑞幸门店还在不断推出新品,我觉得这也是正常运营的一个表现。

而从手机端来看,媒体报道瑞幸咖啡的下载依旧还是在苹果免费榜的第一位,从某种程度上来说,这也证明线上运营没有出现什么太大的问题。整个瑞幸的业务体系受资本体系的影响并没有那么大。我觉得做错事情就要承担责任,业务和就业能保住才是重中之重。

在我看来,瑞幸的营业数据造假,实际上是为了资本运营上的背书,在这个过程中,真正受到损害的主要还是股民,这些资本运营上的问题并没有影响到瑞幸本身的业务,而从另一个侧面来说,不会影响到瑞幸本身的现金流。

根据媒体报道,公开资料显示:2018年7月份,瑞幸咖啡完成2亿美元A轮融资,2018年12月份,完成2亿美元B轮融资,2019年4月份,完成1.5亿美元融资,2019年5月份,上市募集5.61亿美元,2020年通过增发和发行可转债筹集8.65亿美元。

短短2年间,瑞幸咖啡共计融资19.76亿美元,约合140亿元人民币。而瑞幸被披露出来的成立以来的总体亏损也只有40亿左右,所以,没有其他意外的话,瑞幸的现金流和业务都还可以保证持续的正常经营下去。

这件事情发生之后,产生了很多舆论争议,我个人觉得里面掺杂了很多个人的情绪和看法,却很少有人真正关注瑞幸的业务本身。数据是一个假的数据,但业务到底是不是一个假的业务?我觉得这才是这件事情的关键所在。

如果业务是真实的,只是数据不够好,增加了很多水分,那我觉得依旧还是要把重点放在业务上。让法律去惩罚数据造假的人,但最好不要再发生业务大受影响,数万人失业的惨痛后果了。从这个角度来讲,我自始至终都希望瑞幸的业务可以经营下去。如果瑞幸的业务能够经历这次风波继续经营下去,我觉得这也是对瑞幸模式的另一种证明。

瑞幸新上任的两位董事,曹文宝曾担任麦当劳中国区副总裁,吴刚在民航领域工作超过20年,曾任中国联合航空执行副总裁,从背景上看都是行业的实战派,也都是瑞幸业务崛起后先后加入瑞幸的,这可以说是一次管理层的重启,也可以说是一次被迫的换届。

这种换届比较干脆彻底,相信很快可以看到相应的动作和举措。瑞幸数据造假的事情可能还会有后续的各种处罚意见,但业务和管理团队能够完成和这件事情的切割,我觉得已经算是一个全新的开始了。

目前瑞幸已经有超过4500家门店,在布局和供应链建设上可以说是一个奇迹,希望接下来能够放慢发展速度,夯实现有的业务基础,让瑞幸咖啡的实体业务能够更好地发展下去,让员工、代理商以及供应商,能够在这个特殊时期,能有一个更好的归宿。

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